POLITYKA PRYWATNOŚCI
wiseBE.app

I. Informacje ogólne

1. WISEBE.APP Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie(20-209), ul Frezerów 3, KRS:

0000805650, NIP: 9462692037, REGON: 384452753 jest administratorem danych

zgodnie z europejskimi przepisami.

2. Możesz skontaktować się z nami mailowo contact@wisebe.app.

3. Niniejszy dokument określa zasady prywatności w aplikacji wiseBE.app.

4. Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane na podstawie

Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia

2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych

osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia

dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO).

5. Przez przetwarzanie danych osobowych rozumie się wszelkie czynności wykonywane

na danych osobowych, w szczególności ich zbieranie, utrwalanie, przechowywanie,

pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, przesyłanie, usuwanie lub niszczenie.

6. Administrator zbiera informacje podane dobrowolnie, przez Użytkowników aplikacji.

Jednakże podanie oznaczonych danych osobowych jest warunkiem korzystania z

aplikacji wiseBe.app.

7. Administrator dokłada szczególnych starań w celu ochrony prywatności i informacji mu

przekazanych, a dotyczących Użytkowników. Administrator z należytą starannością

dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym o charakterze

programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w

szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym,

ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również

przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

8. Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z zasadami z art. 5 (RODO).

Dane osobowe będą:

a) przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby,

której dane dotyczą („zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość”);

b) zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i

nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami; dalsze przetwarzanie

do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub

historycznych lub do celów statystycznych nie jest uznawane w myśl art. 89 ust.

1 RODO za niezgodne z pierwotnymi celami („ograniczenie celu”);

c) adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w

których są przetwarzane („minimalizacja danych”);

d) prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane („prawidłowość”);

e) przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane

dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane

te są przetwarzane; dane osobowe można przechowywać przez okres dłuższy, o

ile będą one przetwarzane wyłącznie do celów archiwalnych w interesie

publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów

statystycznych na mocy art. 89 ust. 1 RODO, z zastrzeżeniem że wdrożone

zostaną odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wymagane na mocy

niniejszego rozporządzenia w celu ochrony praw i wolności osób, których dane

dotyczą („ograniczenie przechowywania”);

f) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych

osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem

przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za

pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych

(„integralność i poufność”).

9. Administrator danych posiada specjalne zobowiązanie do ochrony danych osobowych

uzyskanych od dzieci. Administrator danych nie będzie w sposób świadomy gromadzić

danych osobowych od dzieci poniżej 16 lat, bez uzyskania zgody ich rodzica lub

opiekuna. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem i jesteś zaniepokojony przekazywaniem

danych osobowych Twojego dziecka, prosimy o kontakt pod adresem mailowym

contact@wisebe.app.

II. Jakie dane zbieramy?

1. Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w zakresie:

a) nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło, imię, nazwisko, płeć, data urodzenia,

zdjęcie profilowe w tym avatar, miejscowość w celu rejestracji konta użytkownika,

b) nazwa użytkownika, adres e-mail oraz hasło, w celu rejestracji konta użytkownika,

zdjęcie profilowe w tym avatar, w celu rejestracji konta przy Użyciu zewnętrznego

dostawcy np. Facebook, Google, Apple;

c) nazwa użytkownika, adres e-mail, informacje dotyczące czasu i częstotliwości

logowania w Aplikacji, rodzaju przeglądarki, z której korzysta Użytkownik, numer

IP urządzenia, z którego nastąpiło logowanie, rodzaju oraz parametrów urządzenia,

na którym została zainstalowana Aplikacja;

d) adres e-mail w celu prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania

informacji o organizowanych konkursach ;

e) informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z naszych usług, w tym m.in.

mierniki określające, kiedy i w jaki sposób korzystasz z usług; dane dotyczące ruchu

oraz dane o przybliżonej lokalizacji geograficznej;

f) informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z portali społecznościowych (jeżeli

połączyłeś nasze usługi ze swoimi kontami w portalach społecznościowych lub

odwiedzasz nasze oficjalne profile w mediach społecznościowych). Powyższe może

potencjalnie obejmować pewne informacje z Facebooka i innych sieci

społecznościowych w zakresie niezbędnym do zapewnienia Ci wszystkich

funkcjonalności aplikacji ;

g) dane zgromadzone w plikach cookie, w tym dane odnośnie czasu i częstotliwości

logowania w Aplikacji, rodzaju przeglądarki, z której korzysta Użytkownik, numer

IP urządzenia, z którego nastąpiło logowanie, rodzaju oraz parametrów urządzenia,

na którym została zainstalowana Aplikacja, w celu personalizacji wyświetlanych

treści czy opracowywania anonimowych statystyk.

2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać swoimi danymi osobowymi po zalogowaniu

się na Konto Użytkownika, co tyczy się również dodawania zdjęć

profilowych/awatarów zgodnie z warunkami opisanymi poniżej:

a) w przypadku rejestracji, z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego Użytkownik

może wybrać zdjęcie samodzielnie załadowane przeez niego do Konta lub wybrać

z zamkniętego katalogu dostępnych ikon;

b) w przypadku rejestracji za pomocą portalu społecznościowego Facebook, konta

Google, konta Apple zdjęcia profilowe będą pobierane bezpośrednio z profilu, za

pomocą którego Użytkownik dokonał rejestracji Konta.

c) W przypadku, gdy Użytkownik wykorzystuje jako zdjęcie profilowe zdjęcie,

samodzielnie załadowane przez niego do Konta, oświadcza, że ma pełne prawa do

tego zdjęcia, które uprawniają jego do wykorzystania przedmiotowego zdjęcia w

ten sposób. WISEBE nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia załadowane przez

Użytkownika samodzielnie.

III. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych osobowych

1. Podstawą przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest przede wszystkim

konieczność wykonania umowy, której jest stroną lub konieczność podjęcia na jego

żądanie działań przed jej zawarciem (Rejestracja Konta użytkownika i utrzymanie

Konta Użytkownika- art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).

2. Po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO dane mogą być

przetwarzane również w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną

w celu marketingu bezpośredniego.

3. W pozostałych celach dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane na podstawie:

a) obowiązujących przepisów prawa – gdy przetwarzanie jest niezbędne do

wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, np. na bazie

przepisów podatkowych lub rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO);

b) niezbędności do innych niż wymienione powyżej celów wynikających z prawnie

uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę

trzecią, w szczególności do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, analiz

rynkowych oraz statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

4. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres, w którym osoba pozostaje

zarejestrowanym Użytkownikiem. Dane osobowe przetwarzane dla celów

marketingowych, przesyłania ofert handlowych, uczestnictwa w konkursach będą

przetwarzane do momentu odwołania zgody.

IV. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników będą przekazywane następującym kategoriom

odbiorców: dostawcy rozwiązań informatycznych, programiści, analitycy, firmy

obsługujące płatności, banki, firmy świadczące usługi marketingowe, dostawcy usług

telekomunikacyjnych, kancelarie prawne , uprawnione organy państwowe.

2. W ramach korzystania przez Administratora z narzędzi wspierających jego bieżącą

działalność udostępnianych np. przez firmę Google, Dane Osobowe Klienta mogą być

przekazywane do państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w

szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) lub innego państwa, w

którym podmiot z nią współpracujący utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania

Danych Osobowych przy współpracy z Administratorem.

3. Za każdym razem, gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, przypisujemy

im podobny stopień ochrony (jaki otrzymałby w EOG), zapewniając wdrożenie co

najmniej jednego z następujących zabezpieczeń:

a) Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe wyłącznie do krajów, terytoriów

lub sektorów w kraju, który został uznany przez Komisję Europejską za

zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

b) Przekazanie podlega prawnie wiążącemu i egzekwowalnym zobowiązaniom

odbiorcy do ochrony danych osobowych (np. poprzez zastosowanie

standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską).

c) Przeniesienie podlega wiążącym regułom korporacyjnym.

d) Przekazanie odbywa się na podstawie odstępstwa od ograniczeń dotyczących

przekazywania danych osobowych poza EOG (np. w przypadku wyrażenia

zgody, przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą lub przekazanie

jest niezbędne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych).

V. Twoje prawa w ochronie danych osobowych

1. Z uwagi na dobrowolny charakter podania swoich danych osobowych, masz prawo

a) dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);

b) sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO);

c) usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17

RODO );

d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych (art. 18 RODO);

e) przenoszenia swoich danych osobowych (ar. 20 RODO );

f) do sprzeciwu -art. 21 RODO);

2. W przypadku gdy podstawą przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest jego

zgoda, Użytkownik może w każdej chwili odwołać zgodę, bez uszczerbku dla

przetwarzania danych osobowych przed odwołaniem zgody.

3. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy

RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VI. Dostęp do uprawnień na urządzeniu mobilnym

Aplikacja mobilna może uzyskać dostęp do następujących uprawnień na urządzeniu

mobilnym, m. in.:

- danych technicznych urządzenia,

- połączeń z internetem

- pamięci wewnętrznej,

- mikrofonu,

- lokalizacji,

- kontaktów,

- aparatu fotograficznego.

VII. Powiadomienia PUSH

W przypadku, gdy korzystasz z naszej aplikacji mobilnej, wówczas, po uzyskaniu

Twojej uprzedniej zgody, możemy wysyłać powiadomienia push lub powiadomienia

lokalne, na Twoje urządzenie mobilne. Możesz tym zarządzać z poziomu ustawień

Twojego urządzeniu.

VIII. Pliki cookies

1. WISEBE używa plików cookies.

2. Pliki Cookie to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w

urządzeniach Użytkowników i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych.

3. Stosowane przez Administratora pliki „cookies” są bezpieczne dla urządzeń

Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń

Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub

oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie

wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Usługi indywidualnie każdemu

Użytkownika. Pliki „cookies” zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą,

czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

4. Z uwagi na cel gromadzenia wyróżniamy następujące Pliki cookies :

a) niezbędne: konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu – pliki

przetwarzane w oparciu o usprawiedliwiony interes administratora (art.6 ust. 1

lit. f RODO);

b) statystyczne: pozwalają one badać ruch na stronie internetowej, poznawać

preferencje naszych użytkowników, analizować ich zachowanie w serwisie oraz

umożliwiają interakcje z zewnętrznymi sieciami i platformami – pliki

przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a

RODO);

c) marketingowego: pozwalają na dostosowanie wyświetlanych reklam i treści do

preferencji naszych użytkowników oraz prowadzić spersonalizowane kampanie

marketingowego – pliki przetwarzane w oparciu o dobrowolną zgodę

użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Pliki „cookies” mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć

Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik

korzysta z Serwisu Internetowego. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o

ścieżce nawigacji Użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

6. W zakresie informacji o preferencjach Użytkownika gromadzonych przez sieć

reklamową Google Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z

plików „cookies” przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/.

7. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące

plików „cookies”, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez

pliki „cookies” do urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w

zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki

internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione

w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies”

w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym

zamieszczeniu na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i

sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania

(przeglądarki internetowej).

8. Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w

Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z

informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce.

Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w

zależności od przeglądarki, której używasz:

Firefox

Chrome

Safari

Internet Explorer / Microsoft Edge

9. Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności

dostępne na stronie internetowej serwisu.

10. Serwis zbiera również Pliki Cookies zewnętrzne, tzw. third part cookie, które pochodzą

z serwerów zewnętrznych.

11. Korzystamy z usług:

a) Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre

Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) w celu analityki ruchu w Serwisie.

Na jej podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali

użytkownicy korzystacie z Serwisu.

b) Google Ads dostarczanych przez Google Ireland Ltd. | Gordon House, Barrow

Street, Dublin 4, Ireland w celu optymalizacji wyświetlania reklam,

remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.

c) Facebook (administrator cookies: Facebook Ireland Ltd. z siedzibą w Irlandii).

IX. Zmiana Polityki Prywatności

1. Administrator danych zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki prywatności.

2. Wszelkie zmiany lub nowe warunki będą udostępniane za pośrednictwem naszej

Witryny https://www.wisebe.app/ lub w Aplikacji mobilnej.

Privacy Policy

Wisebe respects personal data of its Clients and Wisebe.app Platform users, and fulfills conditions deriving from the law, especially from the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation).

Wisebe ensures that its employees and contractors were given training in protection of personal data.

Data controller

Wisebe.app sp. z o.o. with its registered office in ul. Frezerów 3, 02-209 Lublin

Contact details

The contact with the data controller is possible through:

  • postal address: ul. Frezerów 3, 02-209 Lublin and
  • e-mail address: contact@wisebe.app

Purposes and legal basis for processing personal data

Your personal data may be processed for the purpose of:

  • performing a contract or taking an action at your request prior to the conclusion of a contract, and for the purpose of pursuing claims under the contract (Article 6(1)(b) and (f) GDPR);
  • answering the questions you asked via the contact form, which is in the exercise of the Wisebe’s legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR);
  • fulfilling Wisebe’s legal obligations, including tax and accounting legislation (Article 6(1)(c) GDPR);
  • direct marketing activities through the information channel of your choice, which are in the exercise of the Wisebe’s legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR).

Categories of recipients of the personal data

Your personal data may be processed by entities such as:

  • Wisebe’s employees and/or contractors;
  • legal and/or accounting services providers;
  • postal operators and delivery companies;
  • hosting and/or cloud services providers;
  • e-mail service providers;
  • payment service providers;
  • Software as a Service providers enabling Wisebe internal communication, project and task management;
  • Software as a Service providers enabling Wisebe customer relation management.

Your personal data may be transferred outside the European Economic Area to entities such as Amazon Web Services, Inc., Atlassian, Inc., Google LLC, HubSpot, Inc., Loom, Inc., Microsoft Corporation, Slack Technologies, Inc. These entities are members of Privacy Shield. You can learn more about the Privacy Shield program at www.privacyshield.gov/program-overview.

Personal data storage period

Your personal data will be processed:

  • no longer than until the execution of the agreement, and after its execution until the expiry of the statute of limitations for claims related to the agreement (as a rule, a three-year statute of limitations) and the execution of obligations arising from the law (including tax and accounting legal obligations);
  • in case of processing of personal data for the marketing purposes, until such processing is objected to (Article 21(1) of the GDPR) or until the withdrawn of the consent to receive information of a marketing nature;
  • where the processing of personal data is based on your consent – until it is withdrawn.

The rights of the data subject

The data subject has the right to request from the controller access to personal data concerning him/ her and to obtain information about the purposes of its processing, categories of data processed, recipients of data, storage period of data (if it is impossible to indicate the period, the data subject has the right to information about the criteria used to determine this period).

The data subject has also the right to rectify personal data if they are incorrect and the right to request supplementing incomplete personal data.

The data subject has the right to request the erasure of personal data without undue delay if:

  • the personal data are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed;
  • a consent to the processing of personal data has been effectively withdrawn;
  • the data subject objects to the processing of personal data for marketing purposes;
  • the data subject objects to the processing (also by profiling) of personal data, based on the legally legitimate interest pursued by the controller or by the third party, unless there are valid, legally justified grounds for processing of the data subject’s personal data that override the interests, rights and freedoms of the data subject, or there are grounds for establishing, investigating or defending claims.

The data subject has the right to request restriction of processing of personal data when:

  • the data subject contests the accuracy of the personal data – for a period enabling the controller to verify the accuracy of the personal data;
  • the processing is, according to the data subject, unlawful and the data subject opposes the erasure of the personal data and requests the restriction of their use instead;
  • the controller no longer needs the personal data for the purposes of the processing, but they are required by the data subject for the establishment, exercise or defense of legal claims;
  • the data subject has objected to processing (pursuant to Article 21(1) of the GDPR) pending the verification whether the legitimate grounds of the controller override those of the data subject.

If the data subject requests restriction of processing of personal data, data controller will refrain from processing them without the consent of the data subject, except for storing them or processing them in order to establish, exercise or defend claims, protect the rights of another natural or legal person, or due to important reasons of public interest of the Union or a Member State. The data subject will be informed about this before the restriction of processing is lifted.

The data subject has the right to object in case of processing of the personal data for the purposes of direct marketing, including profiling, to the extent that it is related to such direct marketing. After submitting the objection, data controller will refrain from processing the personal data of the data subject for direct marketing purposes (including profiling). The data subject has the right to submit objections by automated means using technical specifications.

The data subject has the right to receive in a structured, commonly used and machine-readable format, the personal data that the data subject has provided to the data controller, as well as the right to transfer his/her personal data to another controller without interference on data controller’s part, if:

  • processing takes place on the basis of the data subject’s consent or a contract, which performance needs processing of data; and
  • the processing is carried out by automated means.

The data controller is obliged to send the data subject’s data directly to another controller (if it is technically possible) at the data subject’s request.

The data subject has the right to withdraw the consent to the processing of personal data at any time, but the withdrawal does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

With regard to the processing of the personal data, the data subject has the right to lodge a complaint to the president of the office for the protection of personal data.

Cookies and server logs

In order to facilitate the use of the Platform and to monitor its use, the management mechanism uses a technology called Cookies – data saved by the Platform’s server, a hosting operator on the user’s computer or mobile device.

The Platform uses three types of Cookies:

  • Session Cookies – temporary files, saved on the Platform user’s device until he or she signs out, leaves the website or shut downs the browser;
  • Permanent Cookies – saved on the Platform user’s device for the time specified in its parameters or until its deletion by the user;
  • Local storage- stored on the Platform user’s device for a definite or indefinite period or until its deletion by the user.

The purpose of using Cookies is not to collect any personal data about the users visiting the Platform, however it is possible that the information collected through Cookies will be recognized as personal data.

The Platform user may at any time disable the option of accepting Cookies in the settings of his web browser, however, that might cause malfunctions in the functioning of the Platform.

The links to guides concerning disabling the option of accepting Cookies in the most popular browsers are presented below:

The Cookies are used in order to:

  • create statistics helping to understand the use of the Platform so as to improve its content;
  • maintain the Platform user’s session, thanks to which signing in every time is not required;
  • personalize the commercials;
  • generate statistics that help in administering the Platform and improve the quality of services offered. These summaries are consolidated and do not contain data identifying visitors of the Platform. These data are not disclosed to other persons and entities.

Data collected within Cookies may be shared with Wisebe’s trusted partners such as Sensors sponsors, Platform sponsors or Wisebe’s clients and/or contractors.

Collected server logs, containing, among others the Platform user’s IP address, time of arrival of the request, the first line of the http request, the http response code, number of bytes sent by the server, information about the user’s browser, information about errors that occurred during the HTTP transaction, information about the type of devices are stored indefinitely.